Одной из распространенных профессий современности выступает тайный покупатель. Многие молодые люди мечтают самостоятельно инспектировать магазины и кафе с целью получать за это деньги. Но как устроиться на работу тайным покупателем? Какие навыки для этого вам потребуются? На самом деле, данный вид деятельности не считается сложным. Поэтому даже некоторые несовершеннолетние граждане могут этим заниматься.
Что нужно для работы тайным покупателем?
Вообще, к сотрудникам такого профиля могут предъявляться следующие требования:
- Коммуникабельность;
- Пунктуальность;
- Грамотность (в общении и письме);
- Раскованность;
- Стрессоустойчивость;
- Ответственность.
Также смотрят и на ваш внешний вид. Вы не должны серьезно отличаться от тех людей, которые обычно посещают заведение. Например, эффектным блондинкам устроиться сюда будет сложно. А вот “серой мышке” будет проще. Хотя, это не факт.
Кроме этого, вы должны разбираться в современном оборудовании. Вам стоит уметь пользоваться смартфоном и диктофоном. Ведь в большинстве ситуаций, заказчики требуют предоставить видео или аудио отчет.
Где икать работу тайный покупатель?
В списке обычных объявлений о работе. Там будет все подробно написано. При этом жителям маленьких городов такая должность не попадется. Чем меньше город, тем хуже там приживаются данные новинки.
Можно рассматривать не только прямые вакансии, но и должности от кадрового агентства. Не все работодатели нанимают тайных покупателей лично.
При собеседовании на такую должность вы должны показать себя, как раскрепощенного и современного человека. Оденьтесь по-деловому и продемонстрируйте большое желание. Ведь каждый такой сотрудник должен искренне хотеть повысить уровень сервиса в заведении.
Но не стоит проводить пробных проверок бесплатно. Ведь это не постоянная работа. И часто, более 1 проверки просто не требуется. Значит, вас могут легко обмануть.
Важно помнить, что в данной сфере высокая конкуренция. Многие думают, что работать так легко. Но не стоит забывать об обязанностях, которых у такого сотрудника много. И если вы не будете их выполнять, то вам просто не заплатят. А сделать это просто, так как редко между работником и работодателем подписываются какие-либо договоры.
Тайный покупатель, как постоянная работа
Вообще данная работа временная, а точнее, даже разовая. Но если вы будете выполнять ее хорошо, то можно получать регулярные заказы. У вас появится опыт и некоторые навыки, которые можно использовать в виде портфолио.
Также вы можете оставить свои данный в каком-либо агентстве. И если вы будете работать хорошо, то вам будут давать работу регулярно.
Еще существуют курсы по работе тайным покупателем. Если вы их пройдете, то вам будет выдано специальное удостоверение или иной документ. Так вы сможете получать большое количество заказов.
И стоит добавить, что несмотря на свое название, такой посетитель заведений ничего не покупает. Это не входит в его обязанности. И если вы решили устроиться на работу тайным покупателем, чтобы отдыхать, то это не так. Это обычная профессия, которая требует трудолюбия, концентрации и внимания.